サブスクリプション参入で月額1200円からルンバが入手可能に#家電最前線

■サブスクリプションビジネスで“買いやすさ”を訴求

ロボットスマートプランの狙いについてアイロボットジャパン合同会社マーケティング本部長の山田毅氏は「導入に一歩踏み出せない、背中の後押しが欲しいという方に向けて作りました」と語りました。

▲アイロボットジャパン合同会社マーケティング本部長の山田毅氏

「キャリアプランが多様化し、女性が働きやすい環境、家族の役割分担の変化などによって、ロボット掃除機がより役立つ時代がやってきました。しかし、ロボット掃除機を検討して買わなかった人にアンケートを取ると、購入にあたって3つの大きな障害があることが分かりました。それが『従来の掃除機を使いたい』、『値段が高い』、『家がきれいになりきらないのではないか』ということでした」（山田本部長）

2018年10月に税抜き5万円を切るルンバe5を発売したことで「価格の問題は1つクリアしたと思いますが、まだ高いとおっしゃる方がいるので、新たな展開を考えました」と山田本部長はコメント。

「ロボット掃除機を使って豊かな生活をしていただきたい、スマートに生活していただきたいという思いを込めて『ロボットスマートプラン』と名付けました。一番安いモデルなら1200円からなので賢く使っていただきたいと思います」（山田本部長）

アイロボットジャパンは実際にレンタルを行う窓口としてレンティオとパートナーシップを結んだ理由について、山田本部長は「すでに10万人以上の利用者と14万件のレンタル実績を持っており、ノウハウをお借りしながらサブスクリプションビジネスを展開していきたいと考えております」と語りました。

レンティオではすでにルンバシリーズのレンタルサービスを行っており、約1万件ものレンタル実績があるそうです。

▲カメラ、家電のレンタルサービスを実施しているレンティオとパートナーシップを結んでサービスを展開するとのことです

「ほとんどが購入前のお試しが目的で、借りた方の多くは『買いたい』と言っています。ロボット掃除機は購入前のハードルが高いので、それを下げるのが必要かなと思っています。今回のサービスによって、非常にユーザー様の満足度を高められると思っています」（レンティオ代表取締役の三輪謙二朗氏）

▲レンティオ代表取締役の三輪謙二朗氏

■床拭きロボット掃除機の「ブラーバ」シリーズも新製品を発売

ロボットスマートプランの対象はロボット掃除機のルンバシリーズのみですが、床拭きロボット掃除機「ブラーバ」シリーズの最新モデルも登場しました。スマートフォンと連携した操作も可能なコンパクトモデルの「ブラーバジェット250」と、より広い部屋を掃除できる「ブラーバ390j」の2モデルです。直販価格はブラーバジェット250が税抜き2万9880円、ブラーバ390jが同3万9880円です。